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ムーモは初回解約できない?解約方法と購入前に確認したい3つの注意点

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ムーモは最近、SNSを中心にリピーターが増えてきている注目の除毛クリームです。

自宅で簡単にエステ級の肌を手に入れられるという女性に嬉しい商品ですよね!

よく見かけるネット広告にはお得な初回キャンペーンなども掲載されていますが、実際はどのような契約内容なのでしょうか。

通販商品ならではの疑問点を徹底的にご紹介していきます!

 

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ムーモは初回解約できない?

 

ムーモの購入方法は、「通常購入」と「定期便」があります。

通常購入よりもお得になっている定期便は、4ヶ月間の継続が条件となっています。

ムーモは肌に優しく安心して使える除毛クリームです。

そのため、効果を実感してもらうために継続購入が必須となっているようです。

即効性がありすぎるのも肌トラブルなど心配になりますよね。

 

ここで注目なのが「1本トライアル・トクトクコース」キャンペーン!

こちらのキャンペーンなら、初回購入後の解約が可能となっています!

2回目配送以降は初回、2回目を含む4回の継続が必要ですのでご注意くださいね。

初回解約OKでの購入は公式サイトのみとなっています。

 

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ムーモの解約方法

 

 

もし肌に合わないなどのトラブルがあった場合は解約が可能なのか…

購入前に知っておきたい解約方法についてご紹介します!

 

ムーモの解約はいつから出来る?

 

「定期便」の購入の場合は、4ヶ月の継続が条件となっています。

4回の受け取り以降はいつでも解約が可能となっています。

 

「1本トライアル・トクトクコース」キャンペーンなら、公式サイトでの購入のみ限定で、初回購入後に解約が可能です!

(※2回目配送以降は初回、2回目を含む4回の継続が必要)

 

ムーモの解約はいつまでに手続きが必要?

 

継続受け取り回数以降に解約する場合は、次回発送日の10日前までに電話が必要となっています。

10日前を過ぎてしまうとその次の発送まで解約ができなくなってしまいますので、発送日を確認していてくださいね。

 

ムーモの解約手順

 

定期便の解約はカスタマーセンターへの電話で解約が可能となっています。

なお、土日祝日は対応していないので注意が必要です。

電話番号:0570-065-129
受付時間:10:00〜18:00(土日祝日を除く)

 

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ムーモの購入前に確認したい注意点

 

定期購入前に確認しておきたいポイントをまとめましたので参考にしてくださいね。

 

定期コースの回数縛りはある?

 

「定期便」の場合はコースで契約すると、4ヶ月、つまり4回の購入が条件となっています。

 

全体でいくらかかる?

 

https://twitter.com/tsuruhada_moomo/status/1027765897560113152

 

4回の回数縛りで一体いくらぐらいの値段になるのでしょうか?

コース別にご紹介します!

  • 定期便

4,989円(1本)×4回=19,956円

  • 1本トクトクコース(今だけ!初回解約可能)

初回限定価格 980円(税込)
以降は30%OFF 4,989円(1本)×3回=14,967円
980円+14,967円=15,947円

 

比較してみると分かるように、「トクトクコース」キャンペーンの方が4,009円安くなります。

最安値でこの価格になりますので、サロンに通うよりもかなり手軽に始められそうですね。

 

初回返品は可能?

 

定期便でのムーモの初回解約には以下の条件を満たした場合のみとなっています。

 

  • 配送中の事故等による破損
  • 注文した商品と異なる商品が届いた

 

自己都合によるものは返品ができません。

万が一返品する場合は、商品到着後8日以内に電話での問い合わせが必要となります。

その際、差額分を請求される場合があります。

新規注文当日であればキャンセルは可能となっています。

(※「1本トライアル・トクトクコース」キャンペーンは初回購入後の解約が可能です!)

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ムーモの解約まとめ

 

  • お得な定期購入は4階の継続購入が条件となっており、初回解約はできません。
  • 4回目以降は次回配送日の10日前までに電話で解約が可能です。期間を過ぎてしまうとその次の配送日まで解約できなくなりますので注意してくださいね。
  • 定期便」と、キャンペーンの「トクトクコース」を比較すると、トクトクコースの方が4,009円安く購入できるので、おすすめです!
  • 初回返品は条件を満たしたもののみで、自己都合の場合は差額を請求される場合もあります。
  • 今だけ、「トクトクコース」キャンペーンは初回購入後の解約が可能となっています。しかし、2回目配送以降は初回、2回目を含む4回の継続が必要ですのでご注意ください。

いかがでしたでしょうか?

除毛クリームは、ムーモに限らず即効性のあるものではありません。

毛のサイクルである毛周期があり、継続的に使うことで効果が実感できますので、焦らずケアしていってくださいね。

 

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